Takuut
Takuuedut:
· Täysin pätevien teknikkojen tarjoama asiakastuki
· Kaikki korjaukset tehdään IESP:n valtuutetussa huoltokeskuksessa
· Vakio ja virtaviivainen myynninjälkeinen huolto, huolto ja korjaus
· Otamme korjausprosessin hallinnassamme tarjotaksemme sinulle vaivattoman huoltosuunnitelman
Takuumenettely:
· Täytä RMA-pyyntölomake verkkosivuillamme
· Lähetä RMA-yksikkö hyväksynnän jälkeen valtuutettuun IESP-huoltokeskukseen
· Vastaanotettuaan teknikkomme diagnosoi ja korjaa RMA-yksikön
· Laite testataan sen varmistamiseksi, että se on asianmukaisessa toimintakunnossa
· Korjattu laite toimitetaan takaisin vaadittuun osoitteeseen
· Palvelut tarjotaan kohtuullisessa ajassa
NORMAALI TAKUU
3 vuotta
Ilmainen tai 1 vuosi, Omakustannushinta viimeiseltä 2 vuodelta
IESP tarjoaa 3 vuoden tuotteen valmistajan takuun lähetyspäivästä IESP:ltä asiakkaille.Jos IESP:n valmistusprosessista aiheutuu vaatimustenvastaisuuksia tai vikoja, IESP tarjoaa korjauksen tai vaihdon ilman työ- ja materiaalikuluja.
Premium-takuu
5-vuotta
Ilmainen tai 2 vuotta, Omakustannushinta viimeiseltä 3 vuodelta
IESP tarjoaa "Product Longevity Program (PLP)", joka ylläpitää vakaata toimitusta 5 vuoden ajan ja tukee asiakkaiden pitkän aikavälin tuotantosuunnitelmaa.Asiakkaiden ei tarvitse huolehtia IESP:n tuotteita ostaessaan palvelukomponenttien puuteongelmasta.
